melon98 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้ ความเข้าใจ และการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพล ินกับการเล่นอย่างมีสติ ปลอดภัย และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
melon98 ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ธรรมดา แต่เราถือว่าตัวเองมีหน้าที่รับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคนในฐานะผู้ให้บริการที่ดี การพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ ตั้งแต่การออกแบบระบบ ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานให้พร้อมสังเกตและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
การเดิมพันในรูปแบบที่ถูกต้องควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ผ่อนคลาย และไม่ก่อให้เกิดความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน melon98 จึงได้พัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินการเดิมพัน การตั้งเวลาพัก หรือการขอระงับบัญชีชั่วคราว
เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน ดังนั้น melon98 จึงไม่เคยส่งเสริมให้สมาชิกเล่นเกินกำลัง หรือพยายามดึงดูดให้กลับมาเล่นในขณะที่สมาชิกกำลังพักหรือขอระงับบัญชี นโยบายนี้ใช้บังคับอย่างเคร่งครัดกับทุกช่องทางการสื่อสารของ melon98
หลักการสำคัญ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก ไม่ใช่ทางออกจากปัญหาชีวิต และไม่ควรทำให้คุณต้องกู้ยืมเงินหรือละเลยความรับผิดชอบต่อครอบครัว
สมาชิก melon98 ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น และทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว ลองสังเกตตัวเองว่าคุณมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินเกินงบที่กำหนด
พยายามเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
หากคุณตอบว่าใช่กับข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที
เราพัฒนาเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ
ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่คุณรับได้ ระบบจะบล็อกการฝากที่เกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไป
ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยให้คุณมีเวลาสำหรับกิจกรรมอื่นในชีวิต
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น คุณสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ในระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ และ melon98 จะไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ให้คุณ
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร melon98 มีระบบ Self-Exclusion ที่จะปิดบัญชีของคุณอย่างถาวรและลบออกจากรายชื่อการตลาดทั้งหมด การตัดสินใจนี้ไม่สามารถยกเลิกได้ภายใน 5 ปี
คุณสามารถเลือกไม่รับโบนัส โปรโมชัน หรือข้อเสนอพิเศษใดๆ จาก melon98 ได้ทุกเมื่อ เพื่อลดแรงจูงใจในการเล่นที่อาจเกิดจากสิ่งล่อใจเหล่านี้
เพียงไม่กี่ขั้นตอน คุณก็สามารถตั้งค่าการป้องกันตัวเองได้ทันที
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี melon98 ของคุณ แล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีที่มุมขวาบนของหน้าจอ
คลิกที่ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ในเมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ กำหนดค่าตามความต้องการของคุณ เช่น วงเงิน ระยะเวลา หรือประเภทการจำกัด
ยืนยันการตั้งค่าผ่าน OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่าจะมีผลทันทีและไม่สามารถเพิ่มวงเงินได้ภายใน 24 ชั่วโมง
melon98 ดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกระดับขององค์กร ตั้งแต่นโยบายระดับบริษัทไปจนถึงการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน
ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมเข้าถึงสมาชิกด้วยความเห็นอกเห็นใจเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง โดยไม่ตัดสินหรือกดดัน
เราตรวจสอบรูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ และหากพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง เราจะส่งข้อมูลและทรัพยากรที่เป็นประโยชน์ให้สมาชิกโดยตรง
นโยบายการตลาดที่รับผิดชอบ: melon98 ไม่โฆษณาหรือส่งโปรโมชันไปยังสมาชิกที่อยู่ในช่วงพักบัญชีหรือขอยกเว้นตนเอง และไม่ใช้ภาษาที่กระตุ้นให้เล่นเกินกำลังในสื่อโฆษณาใดๆ
นอกจากนี้ melon98 ยังมีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ และเราพร้อมปิดบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุน
โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน
ศูนย์บำบัดและให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนัน กรุงเทพมหานคร
ให้บริการคำปรึกษาและบำบัดฟื้นฟูสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันในพื้นที่ภาคกลาง
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน พบปะและแบ่งปันประสบการณ์ในบรรยากาศที่ปลอดภัย
ให้บริการบำบัดรักษาผู้ที่มีปัญหาการติดพนันและความผิดปกติทางพฤติกรรม
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือเครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อเราได้ที่ [email protected]
melon98 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย นอกจากนี้ควรเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัยและไม่แชร์กับผู้อื่น
สมาชิก melon98 ทุกคนสามารถดูประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน และสถิติการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของตน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความไว้วางใจ melon98 จึงไม่ซ่อนข้อมูลใดๆ จากสมาชิก และพร้อมให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเสมอ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับประวัติการเล่นหรือต้องการรายงานโดยละเอียด สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
melon98 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมและความต้องการของสมาชิก หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ เราพร้อมรับฟังและพิจารณาอย่างจริงจัง
melon98 พร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดที่ดีในทุกการเดิมพัน ด้วยเครื่องมือที่ครบครัน ทีมงานที่ใส่ใจ และนโยบายที่โปร่งใส เราพร้อมดูแลคุณในทุกก้าว